Πώς να επικοινωνήσετε με τη Microsoft για να πάρει Xbox μου επισκευασμένο

Από τα παιχνίδια δράσης για τις ταινίες σε DVD , Microsoft Xbox σας παρέχει ώρες διασκέδασης , καθώς και πρόσβαση στο online gaming . Οι διασυνδέσεις της συσκευής με το σύστημα ήχου στο σπίτι σας και δέχεται μια ποικιλία από add -on ελεγκτές και αξεσουάρ . Το Xbox δεν είναι χωρίς προβλήματα , όμως , που δεν περιλαμβάνουν τα παιχνίδια σωστά , υπερθέρμανση και όχι την ενεργοποίηση . Όταν προκύπτουν προβλήματα , υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox της Microsoft για να πάρει το Xbox επισκευαστεί . Οδηγίες
Κλήση Υποστήριξη του Xbox

1

Κλήση 800-469-9269 για την Υποστήριξη του Xbox . Υποστήριξη του Xbox είναι διαθέσιμο επτά ημέρες την εβδομάδα, εννέα-μία τη νύχτα , Eastern Standard Time και 6 π.μ. έως 10 μ.μ. , ώρα Ειρηνικού . Μπορείτε επίσης να φτάσετε Xbox Υποστήριξη καλώντας 425-635-7180 ​​. 2

Δώστε στον αντιπρόσωπο υποστήριξης Xbox σειριακό αριθμό κονσόλα παιχνιδιών σας , που βρέθηκαν στο πίσω μέρος της συσκευής , και να περιγράψει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε .
εικόνων 3

Καταγράψτε τις πληροφορίες επισκευής για το πού να λάβει /στείλει μονάδα Xbox σας ότι ο εκπρόσωπος σας δίνει . Ο αντιπρόσωπος μπορεί να σας προτρέψει μέσα από μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για να τον βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το Xbox σας .
Εικόνων Αποστολής Μηνυμάτων Υποστήριξη του Xbox

4

Ανοίξτε τον υπολογιστή σας πρόγραμμα περιήγησης στο Internet . Κάντε κλικ στο " E -mail Υποστήριξης του Xbox " σύνδεσμο στην ενότητα Πόροι .
5

Εισάγετε το όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , στις θέσεις κάτω από τον τίτλο " 1 Δώστε το όνομά σας και την προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακάτω ".
Η 6

Κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στο " Επιλογή Υπηρεσία : . " και επιλέξτε " Xbox Hardware " Κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στο "Τύπος προβλήματος " και επιλέξτε το πρόβλημα του Xbox σας έχει .
Η 7

Πληκτρολογήστε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος σας στο κουτί δίπλα στο " Περιγράψτε το πρόβλημά σας . "
Τετάρτη 8

Κάντε κλικ στο " Υποβολή ". Ένας εκπρόσωπος του Xbox Support θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω e-mail με πληροφορίες επισκευής και πού να λάβει /στείλει μονάδα Xbox σας .
Εικόνων