Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα Nexon . Κάντε κλικ στο κουμπί " Λήψη υποστήριξης " στη στήλη " Υποστήριξη " στο κάτω μέρος της σελίδας . 2
Κάντε κλικ στο " Επικοινωνία ".
Εικόνων 3
Εισάγετε λογαριασμός σας ID ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης . Κάντε κλικ στο κουμπί " Σύνδεση ".
Η 4
Επιλέξτε το παιχνίδι σας υποβάλλοντας ένα εισιτήριο για από το drop-down box . Επιλέξτε το θέμα του εισιτηρίου είναι περίπου από τα κουτιά drop-down κάτω.
5
Εισάγετε όλες τις σχετικές πληροφορίες στο πεδίο κειμένου στο κάτω μέρος της σελίδας . Χρήσιμες πληροφορίες που περιλαμβάνει το όνομα της συσκευής σας , ο διακομιστής που ζουν πάνω και την ημερομηνία και ώρα του συμβάντος . Οι λεπτομέρειες μπορείτε να προσθέσετε στο εισιτήριό σας μπορεί να βοηθήσει στην υποστήριξη Nexon λύσει το πρόβλημά σας γρηγορότερα .
Η
6 Κάντε κλικ στο " Υποβολή Αιτήματος . " Μια Nexon εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα σας στείλουμε σε 24 έως 48 ώρες , χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το λογαριασμό σας . Ακολουθήστε τις οδηγίες του αντιπροσώπου για να λύσει το πρόβλημά σας .
Η
εικόνων