Επισκεφθείτε το Xbox Live σελίδα υποστήριξης πελατών (βλέπε παρακάτω πόρους ) και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί στον Live λογαριασμό σας . Εάν δεν είστε σε θέση να θυμηθείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας , θα πρέπει να ακυρώσετε πάνω από το τηλέφωνο . 2
Κάντε κλικ στην καρτέλα " Ο λογαριασμός μου" στην μπάρα πλοήγησης .
Η
3
Επιλέξτε " Level Μέλους» στην αριστερή πλευρά της οθόνης . Τρέχουσα χρυσό σας πληροφορίες θα εμφανιστούν στο σωστό πλαίσιο .
Η 4
Εντοπίστε το " Αυτόματη Ανανέωση " γραμμή και κάντε κλικ στο "ON ". Κάντε κλικ στο κουμπί " Next" για τις ακόλουθες τρεις οθόνες για να υπερπηδήσει τις πωλήσεις αγωνιστικό χώρο . Τελικά , θα φτάσετε σε μια οθόνη που έχει τις λεπτομέρειες της αυτόματης ανανέωσης .
5
Κάντε κλικ στο " OFF ", στη συνέχεια πατήστε το κουμπί " Next" . Η πιστωτική σας κάρτα δεν θα χρεωθεί για το Xbox Live Gold .
Εικόνων ακυρώνοντας Ζωντανά στο τηλέφωνο
Η 6
Καλέστε την υποστήριξη πελατών του Xbox (800 ) 4MY - XBOX ή ( 800 ) 469-9269 . Είναι διαθέσιμο επτά ημέρες την εβδομάδα , εννέα με μία πμ Ανατολική ώρα .
Η 7
Πείτε " Λογαριασμοί και χρεώσεων " όταν σας ζητηθεί από το αυτοματοποιημένο υπηρεσία τηλεφωνητή . Στο επόμενο μενού , πείτε " Xbox Live . "
8
Δώστε το αυτοματοποιημένο σύστημα τηλεφωνητή τις πληροφορίες που ζητούνται . Θα ζητήσει τον αριθμό τηλεφώνου σας καταχωρηθεί , το επώνυμο και τον ταχυδρομικό κώδικα , πριν να συνδέσετε σε ένα ζωντανό αντιπρόσωπο .
Η 9
Ρωτήστε τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για να ακυρώσετε το λογαριασμό σας στο Xbox Live . Δεν χρειάζεται πλέον θα πρέπει να χρεωθούν για Live Gold .
Η
εικόνων