Απενεργοποιήστε το Xbox 360 σας και αποσυνδέστε τα πάντα από αυτό . Αποσυνδέστε τα καλώδια A /V για τη σύνδεση με την τηλεόραση , κάποια από τα καλώδια που συνδέουν το με τους ελεγκτές , οποιεσδήποτε συσκευές USB έχετε συνδεθεί σε αυτό , και ακόμη και το σκληρό δίσκο , τα οποία μπορείτε να αφαιρέσετε πατώντας το κουμπί στο πάνω μέρος του κονσόλα . Το μόνο πράγμα που θα πρέπει να αφήσετε την κονσόλα συνδέεται να βρίσκεται η δύναμη . 2
Ενεργοποιήστε την κονσόλα και να περιμένετε για την εκκίνηση . Αν ένα λεπτό παρέλθει , χωρίς το κόκκινο δαχτυλίδι επανεμφανίζεται , απενεργοποιήστε την κονσόλα , συνδέστε τα πάντα πίσω σε , και ενεργοποιήστε τον ξανά . Αν το κόκκινο δαχτυλίδι επανεμφανίζεται , προχωρήσετε στο Βήμα 3 εικόνων
3
Πηγαίνετε στο Flashing Lights Solution Οδηγός της ιστοσελίδας υποστήριξης Xbox 360 (βλέπε Πόρων ) και απαντήστε στις ερωτήσεις που εμφανίζονται στην οθόνη για να λάβετε ένα μακρά σειρά από οδηγίες προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες πρόβλημά σας . Οι οδηγίες θα περιλαμβάνουν τα πράγματα όπως ο έλεγχος τροφοδοτικό σας , ελέγχοντας A /V συνδέσεις σας και την πραγματοποίηση δοκιμών σε διάφορες συνιστώσες του συστήματος σας . Εάν οποιαδήποτε από αυτά σας λύσει το πρόβλημα , το κόκκινο δαχτυλίδι θα εξαφανιστούν ? Αλλιώς , θα πρέπει να στείλετε την κονσόλα σας στο Microsoft .
Η 4
Call Xbox υποστήριξης στο ( 800 ) 469 - 9.269 , ή e -mail το γραφείο υποστήριξης , χρησιμοποιώντας την online διεπαφή ( βλέπε Πόρων ) . Αν καλέσετε , έχετε την κονσόλα σας μπροστά σας και να είναι έτοιμη να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με αυτό . Εξηγήστε τα βήματα που έχουν ήδη ληφθεί , και να δοκιμάσετε κάτι άλλο ο εκπρόσωπος της υποστήριξης σας λέει . Αν η κονσόλα είναι πραγματικά νεκρός , ο αντιπρόσωπος θα σας πει πώς να το στείλετε σε Microsoft για αντικατάσταση .
Εικόνων