Πώς να αλλάξετε το λογαριασμό που ένα Xbox 360 έχει καταχωρηθεί στο για επισκευή

Όταν έρθει η ώρα για να επισκευάσει ένα Xbox 360 , θα πρέπει να στείλετε την κονσόλα σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευών της Microsoft . Η αποτυχία να στείλετε την κονσόλα σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο θα ακυρώσει την εγγύηση . Για να ζητήσετε μια επιδιόρθωση με τη Microsoft και να παρακολουθείτε την κατάσταση των επισκευών , το Xbox 360 θα πρέπει να καταχωρηθεί από τον ιδιοκτήτη . Αν η κονσόλα ανήκε σε άλλο πρόσωπο , θα πρέπει να αλλάξετε την καταχώρηση του λογαριασμού πριν ζητήσετε ένα repair.Things Θα πρέπει
Xbox 360 σειριακό αριθμό
Προηγούμενη όνομα του ιδιοκτήτη
Η Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες
Η 1

Καταγράψτε τον αριθμό σειράς του Xbox 360 . Ο σειριακός αριθμός βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία στο πίσω μέρος του παλαιότερου κονσόλα Xbox 360 . Νεότερη κονσόλες Xbox 360 έχουν το σειριακό στην επάνω αριστερή γωνία στο πίσω μέρος της κονσόλας . Ο σειριακός είναι μήκους 12 ψηφίων . 2

Επικοινωνία Xbox τηλεφωνική υποστήριξη στο 800-469-9269 ή 425-635-7180 ​​. Οι τηλεφωνικές γραμμές υποστήριξης είναι ανοιχτό οκτώ το πρωί με μία Ανατολική ώρα . Μην επιχειρήσετε να ολοκληρωθεί σε απευθείας σύνδεση ή μέσω email αιτήματος εγγραφής . Υποστήριξη Xbox θα ολοκληρώσει μόνο ένα αίτημα για να αλλάξετε μια καταχώρηση Xbox 360 λογαριασμού μέσω του τηλεφώνου .
Εικόνων 3

Εξηγήστε την κατάστασή σας με το προσωπικό υποστήριξης Xbox . Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο του πελάτη που το Xbox 360 ανήκε προηγουμένως , και θα πρέπει να αλλάξετε τα στοιχεία εγγραφής . Δώστε τον εκπρόσωπο με το όνομα του προηγούμενου ιδιοκτήτη και τη διεύθυνση του προσώπου αυτού , αν το ξέρετε , για να επιταχυνθεί η μεταφορά εγγραφής . Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του προηγούμενου ιδιοκτήτη , πείτε στον αντιπρόσωπο . Στις περισσότερες περιπτώσεις , το προσωπικό υποστήριξης του Xbox μπορούν να χρησιμοποιήσουν το σειριακό αριθμό για να βρείτε τις πληροφορίες του προηγούμενου ιδιοκτήτη και να αλλάξετε τα στοιχεία εγγραφής .
Η 4

Συνδεθείτε στον δικτυακό τόπο υποστήριξης Xbox χρησιμοποιώντας το Windows Live ID σας . Αίτηση επιδιόρθωσης χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο στο πάνω δεξιά μέρος της οθόνης . Εάν η εγγραφή έχει ολοκληρωθεί σωστά , το Xbox 360 θα εμφανιστούν σε μια λίστα των προϊόντων που διατίθενται για τις αιτήσεις επισκευής .
Εικόνων