Προσπάθεια όλες τις πιθανές απαντήσεις στην ερώτηση ασφαλείας πριν να επικοινωνήσετε με τη Sony για να τους αφήσουμε να γνωρίζουν έχετε ξεχάσει την απάντηση στην ερώτηση ασφαλείας σας . 2
Καλέστε την γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Sony PlayStation στο 1-800-345 - SONY . Εξηγήστε με τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών σας που έχετε ξεχάσει την ερώτηση ασφαλείας του λογαριασμού σας και ότι θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα ερώτηση ασφαλείας του λογαριασμού εικόνων
3
Δώστε στον εκπρόσωπο υπόψη τα ακόλουθα στοιχεία : . Όνομα χρήστη σας , πλήρες νομικό όνομά σας , τη διεύθυνσή σας , PS3 ID του λογαριασμού σας και την ημερομηνία γέννησής σας . Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει το αντιπροσωπευτικό όνομα και τη διεύθυνσή σας που ήταν σωστές κατά το χρόνο που δημιουργήσατε το λογαριασμό PS3 .
Η 4
Δημιουργήστε ένα νέο ερώτημα ασφαλείας με τη βοήθεια του εκπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών . Θα πρέπει να σκεφτείτε την ερώτηση ασφαλείας που θα ήταν αδύνατο να ξεχνάμε και δύσκολο για οποιονδήποτε άλλο να μαντέψει .
Εικόνων